Investigación Revela que IA Confienciales como ChatGPT y Gemini Comparten Datos con Anunciantes
Una investigación llevada a cabo por científicos españoles ha puesto de manifiesto una preocupante realidad: asistentes de inteligencia artificial de uso común, incluyendo ChatGPT, Gemini y Claude, estarían filtrando información de las conversaciones de los usuarios a terceros, específicamente a redes de publicidad y seguimiento. Los resultados del estudio, aceptado para su publicación en el prestigioso Privacy Enhancing Technologies Symposium (PETS), analizan el comportamiento de nueve asistentes de IA en mayo de 2026.
El análisis, realizado por investigadores de IMDEA Networks y la Universidad Carlos III de Madrid, abarcó tanto las versiones web como las aplicaciones móviles (Android) de herramientas como ChatGPT, Claude, Grok, DeepSeek, Gemini, Perplexity, Microsoft Copilot, Mistral y Meta AI. La conclusión principal es que, lejos de ser un confidente privado, estos sistemas interactúan con servicios publicitarios y de rastreo externos, compartiendo detalles de las interacciones del usuario.
El Flujo de Datos Hacia Terceros
Seis de las versiones web analizadas (ChatGPT, Gemini, Claude, Grok, Perplexity y Mistral) y tres de las aplicaciones de Android mostraron la transmisión de direcciones de conversación, títulos de chat, mensajes o incluso capturas de pantalla a direcciones de terceros. En muchos casos, esta información se vincula a identificadores persistentes del usuario, permitiendo a empresas ajenas al asistente de IA conocer la existencia y, en ocasiones, el contenido de las conversaciones.
La naturaleza de la información compartida varía. Por ejemplo, Google Analytics recibe títulos de conversación de Gemini, mientras que Perplexity envía prompts a Wingify. El caso de Grok es particularmente llamativo, ya que, según el estudio, TikTok recoge capturas de pantalla y tanto Meta como TikTok acceden al último mensaje del usuario, además de direcciones y títulos de conversación. Es relevante notar que los enlaces a las conversaciones de Grok son accesibles por defecto, aunque existe la opción de desactivar esta función.
El Papel de las Cookies y las Suscripciones
Los investigadores también examinaron el impacto de las políticas de cookies. Si bien pulsar el botón de rechazar cookies no esenciales reduce significativamente la transmisión de identificadores web a terceros (un 77,3% de las transmisiones medidas), un considerable 80,8% de los rastreadores de terceros permanecen activos incluso con las cookies rechazadas. Sorprendentemente, la situación no mejora al optar por suscripciones de pago; las versiones gratuitas y de pago de estos asistentes de IA presentan infraestructuras de seguimiento virtualmente idénticas.
Ante este panorama, los autores del estudio recomiendan medidas como el rechazo de cookies no esenciales, la desactivación del uso compartido de chats cuando sea posible y la utilización de navegadores con bloqueadores integrados, como Brave, aunque reconocen que estas son soluciones parciales.
Respuesta de las Empresas de IA
Contactadas por el estudio, las compañías involucradas han ofrecido sus réplicas. Google, a través de sus portavoces, ha declarado que el informe malinterpreta el funcionamiento de sus productos, afirmando que “no tenemos anuncios en Gemini”. Por su parte, OpenAI indica que emplea herramientas de analítica para comprender el tráfico y diagnosticar errores, asegurando que los datos recopilados no se utilizan para publicidad ni se comparten con anunciantes. Microsoft, tras una revisión interna, ha manifestado no haber encontrado infracciones de la legislación aplicable en relación con las acusaciones.
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